租車公司服務(wù)流程化，高效簡潔。
我在南非租的車，保險是在租租車平臺買的。在南非開車的時候把后視鏡磕壞了，馬上找到租租車客服，客服人員指導(dǎo)我如何進(jìn)入后續(xù)處理流程。我們先去當(dāng)?shù)鼐炀謭罅税?，然后在途中的herze租車點換了輛車，換車時另外付了一筆車損費，同時把報案回執(zhí)讓租車點復(fù)印?；貒笸ㄟ^郵件和租租車平臺聯(lián)系，在他們指導(dǎo)下把需要提供的材料，包括租車合同，付款憑據(jù)，車損照片，個人資料等發(fā)過去。沒想到一周左右保險公司的賠付款就到賬了，速度很快。非常感謝平臺提供的服務(wù)，讓人放心和踏實。
