租車行的位置很好找，但是柜臺經(jīng)常沒人，需要等很久（貌似只有一位工作人員，既要負責(zé)辦理取車手續(xù)，還要去停車場負責(zé)收車）。取車的時候一切順利，還車就比較麻煩，停車場寫著如果看不到工作人員就要去柜臺還車，到了柜臺也沒人，留了個牌子寫著“柜臺沒人，可以鑰匙放到key box里面”。果然就出了幺蛾子……過了幾天被扣了二百多刀，說是超時的租車費和附加的救援。但是我們?nèi)≤嚨拿鞔_告買了國內(nèi)的全險，不需要其他保險，還是被悄咪咪加了其他保險。而且這個保險費不是取車時扣的，而是還車之后是從預(yù)授權(quán)里扣的，就離了個大譜！幸虧我們?nèi)≤囘€鑰匙都有照片和時間記錄，后面才在租租車客服的幫助下挽回了損失。建議大家取車，還車都要拍照留證據(jù)，遇到糾紛才好處理
租租車的服務(wù)真的超級好！客服都是有求必應(yīng)的！尤其是當我們遇到被車行亂扣費的問題，租租車的工作人員一直在努力幫我們與車行溝通，并且最終挽回了全部損失，真的要為租租車點贊！以后出國自駕還是會選租租車！真的很安心
