整體服務(wù)還算比較流暢！剛找到門(mén)店時(shí)，服務(wù)人員可能是午餐外出了，電話(huà)溝通了兩次才回到崗位，約等了20分鐘吧！可能是由于服務(wù)人員讓我們久等了，心有歉意，所以主動(dòng)幫我升級(jí)到本田CRV車(chē)型，且保留了原來(lái)的費(fèi)用。對(duì)于這個(gè)升級(jí)，我還是比較滿(mǎn)意的！其后的服務(wù)流程，溝通等還是比較流暢的！
跟服務(wù)人員一起提車(chē)驗(yàn)車(chē)時(shí)，我用手機(jī)錄像詳細(xì)錄了車(chē)子整體的外觀(guān)情況，以便還車(chē)時(shí)有相關(guān)記錄。但百密也有一疏，還車(chē)時(shí)，服務(wù)人員居然從前護(hù)杠的底部發(fā)現(xiàn)了有底盤(pán)刮蹭的痕跡（此位置需要跪地趴著地面才可以看到的）。當(dāng)時(shí)提車(chē)驗(yàn)車(chē)時(shí)，怎么也沒(méi)有想到要趴在地面上驗(yàn)底盤(pán)的，也只好認(rèn)了。幸好我租車(chē)時(shí)就買(mǎi)了超級(jí)安心型即保障最全面的保險(xiǎn)類(lèi)型，反正有保險(xiǎn)公司兜底，那就沒(méi)有跟服務(wù)人員再扯了！所以，給到后來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)就是，租車(chē)一定要購(gòu)買(mǎi)最全的保險(xiǎn)，因?yàn)榈妆P(pán)你真的不可能躺到車(chē)底下驗(yàn)車(chē)的！
100分滿(mǎn)分的話(huà)，總體85分吧！
