在租租車定好了最全的保險(xiǎn),也預(yù)付了全款,提車時(shí)在完全沒有告知我的情況下還是給我購買了額外保險(xiǎn)和付費(fèi)升級車型。第一次遇到這種情況,還好最后有租租車幫我解決了。大家提車時(shí)一定要確認(rèn)好有沒有額外付費(fèi)的。
這次我遇到了車行在我不知情的情況下額外扣費(fèi)的事情,需要租租車協(xié)助處理,親身感受了一次租租車客服的強(qiáng)大。
本來我自己都不抱希望錢能退回來,但是經(jīng)過租租車客服小哥哥*米酒哥*一個(gè)月的不懈努力,持續(xù)和車行溝通協(xié)商,盡然真的把錢全退回來了,簡直超出我的預(yù)期,本來我以為能退回一半都很幸運(yùn)了。這種對用戶負(fù)責(zé)到底的態(tài)度真的讓我十分感動,大贊客服小哥哥*米酒哥*
一個(gè)能讓用戶感動的網(wǎng)站,我以后再租車還有什么理由不選擇它呢?起碼我不再擔(dān)心會遇到問題,因?yàn)橛锌头臀姨幚怼?br/>經(jīng)過這些年在租租車的實(shí)際租車體驗(yàn),租租車不斷的在完善簡化租車流程,讓境外租車已經(jīng)變得無比簡單。在加上如此強(qiáng)大的客服團(tuán)隊(duì),如果有人再問我境外租車的問題,我想我會直接給他推薦租租車的
美國租車自駕非常方便,從提車加油交規(guī)還車,租租車全程都有超級詳細(xì)的提示,只需要定好車帶好行李就可以輕松出發(fā)了。