服務(wù)沒(méi)什么問(wèn)題，但租的這輛車狀況不是很好，車很輕，走高速容易飄。
客服的解答和反饋都很專業(yè)和及時(shí)
大洋路很美，開(kāi)車很方便，當(dāng)然是在不出事的前提下。。。
我這次整個(gè)體驗(yàn)下來(lái)，服務(wù)其實(shí)沒(méi)什么問(wèn)題，租租車的客服響應(yīng)速度都很好。但在Budget租的這輛現(xiàn)代i20車，真心不適合開(kāi)高速，車非常輕非常小，容易晃。但這還是其次，這次的非常大的心得就是，如果沒(méi)有長(zhǎng)途，異國(guó)駕車的經(jīng)驗(yàn)，最好還是買全險(xiǎn)。我這次的行程，在租車第一天就撞了車，非常倒霉，走大洋路，在Geelong出來(lái)沒(méi)多久，就在路上跟一輛卡車相撞，而且撞的很嚴(yán)重，整個(gè)左側(cè)后門都裝了進(jìn)去。索性后面沒(méi)有坐人，也沒(méi)有人員傷亡，算是萬(wàn)幸，但真的嚇壞了。對(duì)于事故的原因，我感覺(jué)是卡車的責(zé)任，是它撞到我的后門，但定責(zé)這件事，在澳洲是保險(xiǎn)公司裁定的，警察因?yàn)闆](méi)有人員傷亡，不參與定責(zé)的事情。我感覺(jué)最后很可能定我的責(zé)任。最后還車的時(shí)候扣了一大筆的錢，用作車輛維修。如果當(dāng)時(shí)買了保險(xiǎn)，應(yīng)該會(huì)好很多。整個(gè)撞車，因?yàn)楫惖貨](méi)有經(jīng)驗(yàn)，也不懂當(dāng)?shù)匾?guī)定，我第一時(shí)間聯(lián)系了租租車，然后是警方和Budget公司。反正結(jié)果就是賠償。總之，安全很重要。
