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之前看了太多關(guān)于意大利坑人的事,有點(diǎn)被害妄想癥了,還車時(shí)被額外收費(fèi)而車行人員語言不通只說額外保險(xiǎn),明明跟zzc買了保險(xiǎn)而且取車前說了不要額外,就以為被坑了。后來通過zzc專員咨詢也說是額外保險(xiǎn),一開始專員也被告知是額外險(xiǎn),再追問才知道原來是遲還車的收費(fèi),理解之后覺得都是溝通問題,畢竟只能怪自己不懂意大利語,不能理所應(yīng)當(dāng)要求人家都懂英文。
感謝專員耐心協(xié)助。