第一次來一個女的，我說提供訂單號，她直接讓我拿駕照。輸入名字之后就說我的訂單被voucher取消了，害得我打電話跟客服聯(lián)系，溝通了半天，最后還是留了個心眼，又問了遍主管。人家上來就問訂單號，直接就找到這個訂單了，2分鐘就把receipt打出來了。直接提車，整套過程行云流水。后來我看這個sb女的還找主管請假呢，服務態(tài)度極差！
客服回復及時，在緊急關頭給了我一些安慰。
心得就是在美國開車大半年了，沒有一次剮蹭。保險什么的其實沒啥用，一般的全險也會有$500自付額，相當于程度嚴重以下的剮蹭/爆胎等等問題還是需要自己全額賠付的。如果要是撞到人了或者車被砸癟了，那當我沒說，以后還是別開車了。最壞的情況就是被砸車，這種在美國沒辦法，只能時刻提防著點。這種情況我還沒遇到過，遇到的話應該不用出險吧。
