這家公司我有理由是故意訛錢。在還車的時候在短短半分鐘的時間里就找到了擋風玻璃上1/4指甲蓋大小的傷痕，說是我們造成的，當下我的手機里沒有取車時的照片我也就認為是我造成的。后來我太太手機里有完整的證據(jù)可以證明在我取車時就原始存在的傷痕，當下他們ezi的日本店員也就是那個還車在短短30秒在擋風玻璃上找到傷痕的店員也認可了我的照片說肯定可以退給我的說100%保證退回。我也是多次跟他確認他說會退，需不需要什么憑證，他說不用。他相信了他?，F(xiàn)在回國了等了他所說的5個工作日，我讓租租車協(xié)助我問了一下這個租車公司，好家伙不認了。我有理由相信他們這種微微的損傷是他們的生財之道。讓我給個建議的話遠離ezi租車或者一定要拍好前后擋風玻璃，其他的損傷其實很明顯，拍不拍其實意義不大。擋風玻璃真的很容易被忽略，要扣你錢之前一定要給到證據(jù)，千萬別輕易認。因為一旦你付了錢讓他給你退很難很難（無論你有沒有證據(jù)），還會出爾反爾。但不得不表揚一下租租車，他們很負責。租車一定通過租租車去租，在惡心的國際租車方惡心你的時候還有點保障。
租租車很有耐心解決我的問題，就算我其中情緒多次激動，工作人員很專業(yè)
