取車的門店，服務(wù)態(tài)度并不友好。按時(shí)取車，卻未能提供預(yù)訂的車型，并且只能提供降級(jí)的車型（且并未告知被降級(jí)），車型降級(jí)的情況下現(xiàn)場(chǎng)繳納的費(fèi)用卻沒有降低（多付的費(fèi)用事后由租租車平臺(tái)追回，感謝租租車售后），并且還在明確表示不購買額外保險(xiǎn)費(fèi)的情況下被購買了額外的保險(xiǎn)（怪自己第一次租車沒有經(jīng)驗(yàn)去仔細(xì)核對(duì)租車單）。
還車的門店，快捷方便，服務(wù)很好。
租租車幫助了很多，無法言表，只能說感謝。以后都是租租車了。
在羅馬AVIS租車，一切服務(wù)和費(fèi)用都是在租車時(shí)辦理和收取的，所以在取車行辦理和簽字的時(shí)候，就要核對(duì)好一切才簽字，簽字后再有異議一般是無效的。還車的時(shí)候只要按時(shí)還車，車輛沒問題，汽油加滿，就不會(huì)再產(chǎn)生費(fèi)用。
租租車的服務(wù)非常的好，如果有疑問或者不能溝通和明白的地方，最好先詢問租租車的服務(wù)熱線。我這第一次租車就用到了，非常的好。
