在泊車時碰凹了後防撞，已如實報知租車公司。在還車當天已收到更改了顯示有維修費的合約但內(nèi)容錯漏百出、收費不合理的高(約4千澳元)跟墊底費相同及即是在信用卡扣款。因要報保險所以要求租車公司更正錯處及清楚解釋收費卻完全沒有回覆！後來再三發(fā)予租車公司客服電郵說明事件，前後收到兩封電郵回覆會有相關部門跟進但在兩個多星期後的今天還是沒有相應回覆。
租車公司問題如下：
1. 沒有提供相關維修收費依據(jù)但在還車辦事處卻說會提供
2. 最終租車協(xié)議“closed rental agreement\"內(nèi)容錯漏百出，非常兒戲
3. 客服完全沒提供應有服務，只懂重複回覆會有人跟進事實卻完全沒有
提車前及還車後一直有提示跟進，非常貼心
