取車(chē)時(shí)并沒(méi)有租租車(chē)所說(shuō)的中文服務(wù)。取車(chē)花了1個(gè)小時(shí),費(fèi)時(shí)費(fèi)力。情況是:我在出差前的三天已訂好車(chē)型、購(gòu)買(mǎi)好車(chē)保險(xiǎn),并提交了詳細(xì)的資料個(gè)人,按理說(shuō),取車(chē)只需要出示兩個(gè)證件即可,但現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)了很多我聽(tīng)不懂的問(wèn)題,難道訂單上還沒(méi)有寫(xiě)詳細(xì)?