租車體驗(yàn)比較差,不誠信、服務(wù)態(tài)度不好。取車時(shí)商家告知我們預(yù)訂的車型故障維修,無法交付,維修好后再給我們更換車輛,第二天又改口說是被別人租走了,前后說法不一,明顯是在欺騙顧客。
第一天臨時(shí)給了一輛車況很差、多處破損的替代車,承諾第二天會(huì)更換回我們原本預(yù)訂的車型,并說上午會(huì)送到酒店。結(jié)果上午聯(lián)系時(shí)又說車輛租走了還未歸還,等車到了又要求我們自行開車去機(jī)場取車,經(jīng)過多次溝通強(qiáng)調(diào)之前的約定,才勉強(qiáng)送到酒店。我們本來是為了出行方便、多玩幾個(gè)景點(diǎn)才租車,結(jié)果第二天一整天都在等他來換車,嚴(yán)重影響了我們的行程,更換后的車輛油量僅剩一格,車況跟服務(wù)都不好,非常不推薦。