第4次在歐洲租車，這次遇到了車行套路。還車時(shí)，車行驗(yàn)車人員發(fā)現(xiàn)3處劃痕，這個(gè)我們承認(rèn)，費(fèi)用也都認(rèn)可。當(dāng)時(shí)跟車行驗(yàn)車人員確認(rèn)了這3處劃痕，為了避免語(yǔ)言交流問題，反復(fù)打手勢(shì)確認(rèn)是3處損傷。并且雙方在平板電腦上簽字（簽字前，車行人員并沒有跟我在平板電腦上的驗(yàn)車單核對(duì)，只是對(duì)照著車輛上的3處劃痕跟我一一現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。）簽字完后，我提出要一份打印版的驗(yàn)車單，便于我回去找保險(xiǎn)公司理賠。然后和車行工作人員一起到了門店內(nèi)，打印出單子以后我發(fā)現(xiàn)上面寫的是4個(gè)車損，詢問后車行人員告訴我后備箱備胎位置缺少一個(gè)輪胎充氣泵，要收150歐元的費(fèi)用，加上其他車損剛好是500歐元，也就是我的押金金額。但是我們整個(gè)用車期間從來(lái)沒有打開過備胎的箱蓋，不可能把它弄丟，這一項(xiàng)我們不承認(rèn)。但車行人員說(shuō)他們只負(fù)責(zé)驗(yàn)車，至于取車時(shí)里面有沒有，則需要跟羅馬火車站的車行聯(lián)系。車行人員表示她相信我們沒弄丟，但是他們能做的只能是聯(lián)系羅馬取車車行。意料之中的，車行以我簽字為由，拒絕一切要求。請(qǐng)大家在意大利租車時(shí)一定要注意這家車行，他們?cè)趃oogle上的評(píng)分只有1.6分，評(píng)論里有很多類似的問題。選擇車行前，大家務(wù)必查看一下Google上的評(píng)價(jià)
非常耐心幫我們維權(quán)，但車行認(rèn)定了我簽字即為認(rèn)可車損，拒絕賠償。由于買了全險(xiǎn)，租租車幫我順利拿到了賠付，而且對(duì)于保險(xiǎn)未能覆蓋的部分也對(duì)我進(jìn)行了賠付，下次出國(guó)我還會(huì)選擇租租車。
