Record為西班牙領先的老牌汽車租賃公司,成立於1966年,經歷這幾十年的發(fā)展後,目前Record已成為西班牙前五大租車公司之一。Record的營業(yè)門市遍及西班牙全境內(幾乎囊括所有西班牙機場和熱門旅遊區(qū)),提供各種類車款,可供租用的汽車數量超過3萬輛,客戶可以選擇適合自己需求的車輛。基於其低價的理念,精心的客戶服務以及全包的價格政策,多達12萬的客戶對Record感到滿意。Record的目標是日夜不停為客戶服務,以確保其在西班牙租車市場的領先地位。Record是西班牙自駕遊的最佳選擇。
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機場租車門市的員工態(tài)度非常惡劣,各種額外收費,説遲到取車了,我們要求調監(jiān)控查看排隊時間被拒絕,還威脅説不給額外費用就不給取車,直接把人晾在一邊,把所有文件手續(xù)都收走,直接就下命令:付現在這些額外費用,就給你車,不付你就走你就離開這裏,而且拒絕和租租車工作人員電話溝通,甚至還給留了一輛車胎胎壓只有1.3的車,
服務不錯,沒有推銷,按規(guī)矩辦事
因為沒買他們的報銷,還車的時候在車底發(fā)現劃痕,扣了我兩百多歐元,太坑了
非常滿意
圖片分享排隊久,半自助提車耗時久。車狀況外表刮痕多,還要自己提前申報。排隊等了快一個小時。車子滿身都是刮痕,還要自己發(fā)電郵給會員中心反饋。取車流程太差了。
新手 業(yè)務不熟悉
非常好,這輛車很新,這個門市是新開的,本地車行。比全國連鎖要實惠很多?。∵@裏所有的車都不超過兩年。取車的時候有一臺漢蘭達是前一天剛到的,非常棒! 沒有隱形消費,店員會提醒和推銷,你自己決定就好。很正常,沒有強制性消費和大坑什麼的。那邊整體素質比較高的。問清楚就行
圖片分享車行服務很好
服務很好
圖片分享非常差,整個流程租車行都以你的錢是給平臺不是給她們?yōu)橛?,態(tài)度很惡劣。還車時不讓我們跟著定損,半小時後説車子壞了,有劃痕,需要350歐修車費!?。∥覀冏廛囘€車都拍了視頻作為證據,等她檢查就出現了劃痕!?。?/p> 圖片分享