Gold Car是西班牙本土一家中型汽車租賃公司，成立于1985年，致力于創(chuàng)造一個(gè)主攻旅游業(yè)市場(chǎng)的租車品牌。Gold Car運(yùn)營(yíng)至今已超過25年的歷史，現(xiàn)有43間營(yíng)業(yè)門店開設(shè)在西班牙伊比利亞半島，巴利阿里和加納利群島的主要機(jī)場(chǎng)和熱門旅游勝地。Gold Car可以提供租用的車輛超過3萬輛，并且70%以上的車輛都會(huì)每年更新一次。每年全世界上有超過150萬名的客戶租用Gold Car的車輛，其已經(jīng)確認(rèn)的客戶訂單都不會(huì)超額取消。該公司作為一家本土公司，其特點(diǎn)是價(jià)格具有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)，您可以放心選用該公司的租車服務(wù)。
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我們?cè)谧庾廛嚲W(wǎng)站上購買了全部保險(xiǎn)的套餐，到達(dá)柜臺(tái)沒有人排隊(duì)，接待我們是一位態(tài)度冷漠的女工作人員。我給他看了我的訂單和保險(xiǎn)單，他說這是基礎(chǔ)險(xiǎn)，一定要購買他們車行的保險(xiǎn)，再加上去意大利和摩納哥的過境費(fèi)用70多歐共計(jì)要付209歐元，我不同意購買保險(xiǎn)，她堅(jiān)決表示不買保險(xiǎn)就不給車就要取消我的訂單。我就給租租車客服打電話，接通后我把電話給他，讓除租租車客服和他溝通，經(jīng)過租車客服的溝通后，他同意可以不買他們的保險(xiǎn)。在辦理手續(xù)的過程中，又遇到一些其他問題。我又給租租車客服打電話，接通后讓她接電話和租租車溝通，她態(tài)度惡劣的表示堅(jiān)決不接電話。這時(shí)我看到他已經(jīng)拿起了自己的背包，準(zhǔn)備下班，我就說你要是急著下班走能不能換一個(gè)工作人員給我們辦手續(xù)，他態(tài)度極其惡劣的表示不行。她堅(jiān)持給我們辦了一半手續(xù)，急著下班就交給另外一個(gè)工作人員，給我們辦完了手續(xù)。
速度挺快的
服務(wù)非常好，態(tài)度很熱情，溝通非常愉快
取車手續(xù)快捷
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戴金鏈子的老哥業(yè)務(wù)能力過強(qiáng)，極力勸說買租車公司自己的保險(xiǎn)，不過我已在租租車購買了全險(xiǎn)，堅(jiān)決拒絕～
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非常滿意
非標(biāo)好
確認(rèn)過的退款信息，沒有執(zhí)行
1）8天訂單，4天未使用請(qǐng)安排退款
2）車行押金279.98$預(yù)授權(quán)請(qǐng)安排退款
非常滿意
排隊(duì)很長(zhǎng)，等待時(shí)間很久
