服務(wù)還不錯(cuò)，車(chē)況一般般

以駕駛員是青年為由，已經(jīng)收取青年駕駛費(fèi)後還強(qiáng)制添加上百歐保險(xiǎn)費(fèi)，不加不能用車(chē)

體驗(yàn)非常不好，給的車(chē)裡程已經(jīng)6萬(wàn)公里，白色dacia duster，前擋風(fēng)玻璃模糊的，如果有朋友取到這輛車(chē)請(qǐng)馬上要求車(chē)行換車(chē)，這臺(tái)車(chē)有機(jī)械問(wèn)題。從機(jī)場(chǎng)取好車(chē)後我們往費(fèi)特希耶開(kāi)，開(kāi)了大概100公里之後引擎出現(xiàn)異響，隨即引擎艙開(kāi)始冒煙，打電話給車(chē)行溝通派出救援，車(chē)行不以為然，告訴我們可以繼續(xù)開(kāi)，堅(jiān)持開(kāi)了2公里之後煙越來(lái)越大，在一個(gè)加油站停下請(qǐng)工作人員幫忙查看，工作人員幫忙給車(chē)行打電話說(shuō)車(chē)不能再開(kāi)了，還幫忙找了一個(gè)當(dāng)?shù)氐木S修工來(lái)檢查，維修工和車(chē)行溝通後車(chē)行才派出救援，從下午三點(diǎn)車(chē)壞到回到100公里外的安塔利亞機(jī)場(chǎng)門(mén)市用了6個(gè)小時(shí)，回去之後又給了我們一臺(tái)一模一樣的車(chē)，全程沒(méi)有表示歉意，溝通表示擔(dān)心同款車(chē)再出問(wèn)題想換臺(tái)車(chē)，車(chē)輛降級(jí)也可以接受，但車(chē)行態(tài)度強(qiáng)硬，應(yīng)該是門(mén)市負(fù)責(zé)人，跟我說(shuō)要麼你就叫你的agent取消訂單，因?yàn)槟銢](méi)直接付錢(qián)給我們，取消後去找比我們更好的租車(chē)公司，要麼你就開(kāi)這臺(tái)車(chē)。體驗(yàn)極差，非常無(wú)語(yǔ)。

強(qiáng)制保險(xiǎn)，付款時(shí)說(shuō)了除了押金，燃油保證金之外沒(méi)有額外費(fèi)用，但是賬單裡有一項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用，但是卻不告知，我在app上已經(jīng)買(mǎi)了全險(xiǎn)，卻被強(qiáng)制消費(fèi)了，就因?yàn)椴欢靼嘌勒Z(yǔ)，真坑，而且當(dāng)時(shí)反覆口頭詢(xún)問(wèn)，並被告知沒(méi)有其他收費(fèi)

很好 不錯(cuò) 態(tài)度好 耐心

很一般

不錯(cuò)

非常滿(mǎn)意

服務(wù)不錯(cuò)，沒(méi)有強(qiáng)行推銷(xiāo)保險(xiǎn)。付了1300押金30日內(nèi)退還

滿(mǎn)意

原以為他家價(jià)格這麼低，一定會(huì)推銷(xiāo)保險(xiǎn)且扣錢(qián)很兇，所以還特地只在租租車(chē)買(mǎi)了車(chē)行基本險(xiǎn)，但沒(méi)想到門(mén)市態(tài)度非常好，門(mén)市根本不推銷(xiāo)保險(xiǎn)，只是刷了一千人民幣的押金。問(wèn)了說(shuō)想買(mǎi)就去官網(wǎng)買(mǎi)全險(xiǎn)。後來(lái)我就靠車(chē)行基本險(xiǎn)走完了全程哈哈哈。驗(yàn)車(chē)也很規(guī)範(fàn)，還專(zhuān)門(mén)開(kāi)車(chē)帶我出停車(chē)樓，因?yàn)榇_實(shí)有點(diǎn)繞。
車(chē)子就是預(yù)定的達(dá)西亞，雖然配置比較低，但車(chē)子夠大，而且才四萬(wàn)公里，藍(lán)牙系統(tǒng)也完全適用，手機(jī)電話音樂(lè)都方便，性?xún)r(jià)比真是爆炸。
唯一的問(wèn)題是開(kāi)到三千多公里快要回去的時(shí)候，路上輪胎漏氣了，胎壓報(bào)警。不知道是紮了還是原有的問(wèn)題，因?yàn)獒醽?lái)發(fā)現(xiàn)輪胎側(cè)壁有損傷。下次驗(yàn)車(chē)要注意不能只看車(chē)漆，輪胎黑乎乎的要仔細(xì)看，不容易發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)途旅行輪胎很重要。
及時(shí)停到路邊小鎮(zhèn)，我沒(méi)換過(guò)輪胎，結(jié)果附近淳樸的土耳其大叔過(guò)來(lái)積極的幫我換了備胎，非常感謝土耳其人民。開(kāi)到酒店問(wèn)了租租車(chē)，因?yàn)槭侨叽鐐涮ソㄗh直接開(kāi)回去還車(chē)，讓門(mén)市去解決不要自己補(bǔ)胎。後來(lái)到了門(mén)市告知換胎情況，門(mén)市只是讓確認(rèn)了一下情況就讓我們走了，說(shuō)損失問(wèn)題三天內(nèi)會(huì)電郵或者簡(jiǎn)訊告知，不需要現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算。結(jié)果回國(guó)後幾天，總共連高速費(fèi)只扣了一百五十人民幣，因?yàn)樽吡瞬簧俑咚?，我估?jì)應(yīng)該免了補(bǔ)胎費(fèi)用，按說(shuō)車(chē)行基本險(xiǎn)確實(shí)是不包含的，早知道應(yīng)該買(mǎi)租租車(chē)的全險(xiǎn)踏實(shí)點(diǎn)。
總之這家goldcar非常厚道，超級(jí)便宜，處理問(wèn)題痛快不囉嗦，服務(wù)到位，費(fèi)用上不坑人，嚴(yán)重推薦。

總體大致上挺滿(mǎn)意的