East Coast Rentals在1979年成立于澳大利亞黃金海岸，為昆士蘭連鎖租車公司，提供全新的多車型租車服務(wù)，所有車輛都配有空調(diào)，除了提供專業(yè)友善的服務(wù)外，還提供嬰兒椅、地圖和行程計(jì)劃等服務(wù)。East Coast Rentals提供機(jī)場接送車服務(wù)，提供覆蓋昆士蘭地區(qū)機(jī)場租車服務(wù)，擁有布里斯班機(jī)場、凱恩斯機(jī)場、黃金海岸機(jī)場的租車牌照。2009年開設(shè)了墨爾本機(jī)場和市區(qū)的租車業(yè)務(wù)，2010年開始陸續(xù)在悉尼、新威爾士、希爾頓、阿德萊德、南澳等澳大利亞全境開設(shè)了租車業(yè)務(wù)。目前East Coast Rentals的營業(yè)門店遍及澳大利亞各大城市和主要機(jī)場。East Coast Rentals是澳大利亞自駕租車的理想選擇。
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取車等了一會(huì)，因?yàn)橐獜漠惖卣{(diào)，解答很熱心
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挺滿意的，
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比較滿意，小哥很有耐心，我這蹩腳的英文水平實(shí)在溝通不了，我用了翻譯器，他還是有耐心幫我一個(gè)個(gè)單詞輸入，然后翻譯，說明他還是有口音，我聽不懂很正常，哈哈哈，翻譯器也聽不懂他說的，要手動(dòng)輸入，其實(shí)聽不懂的就是推銷保險(xiǎn)的部分，最后交流了10分鐘，我大概懂了就是有幾種保險(xiǎn)，全保，半保，象征性報(bào)，最后我還是選擇了一款35刀的象征性保，免賠額5500刀，建議他們做一個(gè)廣告彩頁，直接拿給顧客看就簡單了
接待見我們不買他推銷的保險(xiǎn)，有點(diǎn)擺臉色
很禮貌
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取車時(shí)會(huì)推銷保險(xiǎn)，辦理手續(xù)時(shí)間長。取車時(shí)驗(yàn)車不能自己去看，通過車行工作人員拍的照片看。還把還車時(shí)間弄錯(cuò)了，多收了押金，退款溝通費(fèi)勁，還是通過租租車平臺(tái)解決的
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車行有接駁車往返機(jī)場和機(jī)場附近門店，還挺方便的，車行的人服務(wù)也挺好的。就是保險(xiǎn)方面，取車的時(shí)候這樣的人沒有解釋很清楚，導(dǎo)致我們又買了額外的高級(jí)保險(xiǎn)，打電話咨詢了租租車的客服搞清狀況后就發(fā)現(xiàn)用不著，立即在取車第二天驅(qū)車前往市區(qū)門店想要退掉這個(gè)保險(xiǎn)，但市區(qū)門店的人說哪里提車的哪里辦理。所以不得已我們又返回機(jī)場門店辦理退款。還挺麻煩的。
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滿意
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很好
有中文服務(wù)，一位女士人很好
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不錯(cuò)
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