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East Coast Rentals在1979年成立於澳洲黃金海岸，為昆士蘭連鎖租車公司，提供全新的多車型租車服務(wù)，所有車輛都配有空調(diào)，除了提供專業(yè)友善的服務(wù)外，還提供嬰兒椅、地圖和行程計劃等服務(wù)。East Coast Rentals提供機場接送車服務(wù)，提供覆蓋昆士蘭地區(qū)機場租車服務(wù)，擁有布里斯班機場、凱恩斯機場、黃金海岸機場的租車牌照。2009年開設(shè)了墨爾本機場和市區(qū)的租車業(yè)務(wù)，2010年開始陸續(xù)在悉尼、新威爾士、希爾頓、阿德萊德、南澳等澳洲全境開設(shè)了租車業(yè)務(wù)。目前East Coast Rentals的營業(yè)門市遍及澳洲各大城市和主要機場。East Coast Rentals是澳洲自駕租車的理想選擇。
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取車等了一會，因為要從異地調(diào)，解答很熱心
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挺滿意的，
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比較滿意，小哥很有耐心，我這蹩腳的英文水平實在溝通不了，我用了翻譯器，他還是有耐心幫我一個個單詞輸入，然後翻譯，說明他還是有口音，我聽不懂很正常，哈哈哈，翻譯器也聽不懂他說的，要手動輸入，其實聽不懂的就是推銷保險的部分，最後交流了10分鐘，我大概懂了就是有幾種保險，全保，半保，象徵性報，最後我還是選擇了一款35刀的象徵性保，免賠額5500刀，建議他們做一個廣告彩頁，直接拿給顧客看就簡單了
接待見我們不買他推銷的保險，有點擺臉色
很禮貌
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取車時會推銷保險，辦理手續(xù)時間長。取車時驗車不能自己去看，通過車行工作人員拍的照片看。還把還車時間弄錯了，多收了押金，退款溝通費勁，還是通過租租車平臺解決的
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車行有接駁車往返機場和機場附近門市，還挺方便的，車行的人服務(wù)也挺好的。就是保險方面，取車的時候這樣的人沒有解釋很清楚，導致我們又買了額外的高級保險，打電話諮詢了租租車的客服搞清狀況後就發(fā)現(xiàn)用不著，立即在取車第二天驅(qū)車前往市區(qū)門市想要退掉這個保險，但市區(qū)門市的人說哪裡提車的哪裡辦理。所以不得已我們又返回機場門市辦理退款。還挺麻煩的。
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滿意
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很好
有中文服務(wù)，一位女士人很好
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不錯
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