非常滿意
圖片分享挺方便的就是貝爾格萊德停車不方便
服務(wù)態(tài)度非常好,車輛狀況也很不錯(cuò),取車還車非常便捷,門市小哥沒有任何推銷,更不存在隱性消費(fèi)。
圖片分享很清晰 ,都是刷卡支付,跨境需要支付押金
非常差。1.取車辦手續(xù)的地方離實(shí)際取車的位置相差非常遠(yuǎn),走路10多分鐘才到。好不容易在停車場的一個(gè)很不顯眼的地方找到了,結(jié)果跟我們說手續(xù)不對,讓我們自己返回到辦手續(xù)的地方去跟他們溝通,我們說你們?yōu)楹尾荒茈娫挏贤??好說歹說,說了半天他們才把手續(xù)搞清楚。2.拿車的時(shí)候油箱也不滿,只有1/8的油,這個(gè)也不符合租車的規(guī)定,一般拿到車都是滿箱油。最後還車的時(shí)候沒注意,水能精確加到1/8的油,所以我們就多加了起碼1/2的油。3.最讓人氣憤的是,租車當(dāng)時(shí)收了500歐的押金,本來說30天左右退回,結(jié)果過60天了押金還沒有退回(朋友另外一家公司還車後第二天即退回了)!一直聯(lián)繫租車公司,說盡快退回,但是一直沒有結(jié)果。難道是這個(gè)公司倒閉了嗎?不運(yùn)轉(zhuǎn)了?還不知道什麼時(shí)候有結(jié)果?真的是無語到極點(diǎn),千萬不要入這個(gè)坑,選這家公司真是倒黴到極點(diǎn)!
看評價(jià)最高分,實(shí)際體驗(yàn)下來,:提車時(shí)工作人員態(tài)度很好,拿到的車實(shí)際是一輛外表千瘡百孔,駕駛里程已達(dá)125000多公里,是說最後一輛車,要麼加錢換車。
這裡重點(diǎn)說說售後服務(wù)這一塊:
1、這輛車在中途還是出故障了,後經(jīng)當(dāng)?shù)睾眯娜藥臀覀儥z查說是電瓶壞了,而且機(jī)油也沒有了(說明這個(gè)車行對車輛的例行檢查是缺乏的)
2、這個(gè)門市的電話基本沒人接,在無數(shù)次的電話(中途請租車車也一起協(xié)助打電話)後終於有人接電話,說是半小時(shí)後到現(xiàn)場,實(shí)際是在三小時(shí)後他們請了一個(gè)當(dāng)?shù)氐某鲎廛囁緳C(jī)到現(xiàn)場代辦更換電瓶,和機(jī)油。
我覺得租車還是在大型國際連鎖店比較放心,後續(xù)服務(wù)大公司有自己的救援服務(wù),車輛一般也有達(dá)到多少公里必須要淘汰的規(guī)定。
這次租車是我十幾年幾十次在國外租車體驗(yàn)中是最差的一次,我們也因此打亂了旅行計(jì)劃。
非常滿意,對細(xì)節(jié)都有提醒,在得知我有過境需求,也講了怎麼完成過境。在保險(xiǎn)這塊,得知我已提前購買,沒有推銷額外保險(xiǎn)
圖片分享非常滿意
圖片分享沒有隱形消費(fèi),就是最好的,但是提醒大家,有一點(diǎn)租租車沒有告知,租車行也不會主動告知,就是雖然租車行收取了跨境使用費(fèi),但是保加利亞的高速是沒有收費(fèi)站的,需要自己提前在網(wǎng)上下載app提前購買7天10天的高速費(fèi),費(fèi)用不貴,但是一般人不知道,然後悲劇了,租車第五天,被警察攔住,直接罰款,每天的罰金是高速費(fèi)的70倍! 我被罰了4天,可笑的是,被攔了兩次,第一次罰了第二三天,第二次罰了第一四天。原來是創(chuàng)收啊
服務(wù)滿意