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澳客租車（Aucar，簡稱澳客）位於澳洲墨爾本。作為維多利亞州領(lǐng)先的汽車租賃服務(wù)提供商，澳客積極地借鑑國際化的汽車租賃模式，並結(jié)合大眾的消費(fèi)習(xí)慣，為客戶提供了實(shí)惠、便捷和安全等專業(yè)化的汽車租賃服務(wù)。作為一家華人車行，澳客能為全球華人提供全程貼心中文服務(wù)，免除客戶在海外租車的各種煩惱。為了讓廣大消費(fèi)者更方便的提取租賃的車輛，澳客租車在墨爾本設(shè)有3大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，是目前墨爾本數(shù)一數(shù)二的大型汽車租賃公司。澳客租車堅(jiān)持以客戶為本的專業(yè)態(tài)度，顛覆以往傳統(tǒng)的租車模式，為客戶提供了更快捷和安全的租車服務(wù)新體驗(yàn)。澳客租車不僅可以隨時隨地滿足客戶的租車服務(wù)需求，更可為客戶的安全行車保駕護(hù)航。
租租車(ZuZuChe.com)為您提供Aucar的租車預(yù)訂，專為中國用戶提供全中文、價格優(yōu)惠、安全保障的境外租車預(yù)訂服務(wù)。
店面不大，自家同胞打理，中文親切，接待熱情，如果是初到澳洲自駕嘗試，從這家開始比較週到穩(wěn)妥。手續(xù)辦理比鬼子公司複雜一點(diǎn)。但能熱清滿足具體租車人的需要。
工作人員很好，建了WeChat羣，給我發(fā)還車位置。有問題諮詢都及時回覆。服務(wù)特別週到，非常感謝你們。對了，全部都是中文服務(wù)
記得提前做駕照翻譯。任何看似無人的停車場記得都要去機(jī)器繳費(fèi)，否則會被貼罰單。我們有一次繳費(fèi)的條放在儀表盤，停車場檢查的人沒看到，竟然被貼了120刀的罰單?，F(xiàn)在還在寫電郵溝通處理中，和麻煩。路邊停車看好免費(fèi)或允許停車的時間，不要超時。
服務(wù)態(tài)度非常不錯，我們晚上飛機(jī)到達(dá)後住在機(jī)場附近的酒店，聯(lián)繫了客服後店家能夠第二天一早派專車來酒店接，免去了我們再回機(jī)場的勞頓。
中文服務(wù)，接到電話後立即到機(jī)場接到租車點(diǎn)，很方便。沒有將車加滿油，希望改進(jìn)。
整體滿意，有免費(fèi)機(jī)場接送車，到了之後打電話聯(lián)繫即可。
但有以下三點(diǎn)小小改進(jìn)建議∶
1. 情況: 催我們提前還車(當(dāng)時離還車約定時間還有四五個小時，期間催了我們兩三次)，等我們還完車才知道是有新租客在等我們的車。
建議: 可提前聯(lián)繫一次，多次催促會打擾到租客。
2. 情況: 提車時檢查不是很細(xì)心，前檔玻璃已有裂痕，當(dāng)時並未檢出。後來是我們自己發(fā)現(xiàn)拍了照片，以免最後説不清楚。
建議: 希望對前檔玻璃仔細(xì)檢查。
3. 取車時油箱沒滿，對新手來説還車時比較難判斷應(yīng)該加多少錢的油。希望以後避免該情況。
