非常好,非常專業(yè)
根本沒有店,就是個(gè)私人租車。到機(jī)場打電話,等了半小時(shí)車才來。把你拉到荒郊野外沒人地方(要是女生會嚇?biāo)?,還好我一家人),把車交付給你。問了幾次店在哪里,他假裝聽不懂。還車時(shí)候讓你把車直接扔在機(jī)場停車場,鑰匙丟車上。全程沒見過店!感覺就是私人租車,非常不正規(guī)。
有關(guān)于車型:我不懂車。。。特意選了一個(gè)2023年的,但是車比較老款的感覺沒有倒車影像。車況還好。
有關(guān)于服務(wù):英文。只會中文的話你會比較吃力。他們有馬來特有的松弛感,就是不會隨時(shí)待命的,你對這點(diǎn)要有點(diǎn)期待和安排。
有關(guān)于車行位置:t1的停車場那邊吧。pick up的時(shí)候我主動打了他們電話,才知道可以有微信,就是他們車行的全稱就是微信。
他們開車到了酒店(我的酒店就在機(jī)場)拉去辦公室/停車場,pick up順利。
還車因?yàn)槲乙邕€,不在工作時(shí)間,讓我自助還。微信給了指引,比較清晰的。還車后,應(yīng)該對面就是t1,而我是要去t2,步行到對面GATE4門就有免費(fèi)穿梭大巴車去t2,也是比較順利的。這些前提都是你要說英語,或者提前做好行程安排。要不可能會有點(diǎn)暈
晚一點(diǎn)還車,很不耐煩,跟他說了在開車,一直在催,一點(diǎn)都不注意客戶安全,態(tài)度不熱情,完全不像國內(nèi)租車那樣,啥都能溝通,跟他溝通起來很生硬
服務(wù)挺好
圖片分享下飛機(jī)電話聯(lián)系門店會主動添加微信,在微信溝通,小哥直接開車在出口等,微信輔導(dǎo)如何找到出口和溝通購買tng卡,取車簡單快捷,我還車時(shí)間是8點(diǎn)提早和小哥微信溝通還車地點(diǎn),由于我是9點(diǎn)半飛機(jī)時(shí)間很緊,小哥準(zhǔn)時(shí)8點(diǎn)上班幫忙還車,2分鐘搞掂并飛車帶我們?nèi)2,非常感謝小哥,8點(diǎn)30已經(jīng)過完安檢出現(xiàn)在登機(jī)口了
非常滿意