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日本本地華人車(chē)行
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送車(chē)給我們的時(shí)間比我們預(yù)定的時(shí)間晚了4個(gè)小時(shí)，而且是黃金時(shí)間（10:00-14:00），把我們的當(dāng)天的行程安排全部打亂。
送過(guò)來(lái)的車(chē)是上一個(gè)客人剛剛還的車(chē)，車(chē)裡全是上一家留下來(lái)的垃圾、車(chē)也沒(méi)有清洗就交給我們了。車(chē)子坐起來(lái)是舒服的。
工作人員態(tài)度不太好，兩個(gè)工作人員之間沒(méi)有溝通好，前後說(shuō)法不一。因?yàn)樗蛙?chē)晚了，第一個(gè)工作人員送了我們雪胎和承諾晚一點(diǎn)機(jī)場(chǎng)還車(chē)，取車(chē)的工作人員一直催我們按照預(yù)定時(shí)間還車(chē)，機(jī)場(chǎng)還車(chē)還要加錢(qián)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間溝通並且和第一個(gè)工作人員溝通後，他才同意晚還車(chē)和機(jī)場(chǎng)還車(chē)。
簡(jiǎn)直太便捷啦，服務(wù)態(tài)度很好。最重要的是不用操心取還車(chē)，人家是送車(chē)上門(mén)，而且是免費(fèi)的呦！再租一個(gè)ETC卡，走高速更快捷
不錯(cuò)
車(chē)子給升了級(jí)，取還在機(jī)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)完成非常絲滑，也沒(méi)有額外費(fèi)用，路上有疑問(wèn)也能及時(shí)響應(yīng)，下次還會(huì)用
整體取車(chē)還車(chē)都比較順利
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租還車(chē)超級(jí)方便 車(chē)好服務(wù)好 都中文溝通 之後有需要還會(huì)再租！
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事少高效服務(wù)棒
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車(chē)行對(duì)接人員為兩個(gè)東北人，送車(chē)過(guò)程極其坎坷，對(duì)方在送車(chē)途中因逆行違規(guī)，被警察處罰等原因遲到，導(dǎo)致們一家人等了很長(zhǎng)時(shí)間，送車(chē)地點(diǎn)也不是我定位的地點(diǎn)，我們拖著行李走了大概500米才找到。提車(chē)過(guò)程極其不專(zhuān)業(yè)，未審核證件有效性，僅僅是拍照了事，車(chē)輛情況糟糕，車(chē)身多處劃痕和磕碰，車(chē)行人員自稱(chēng)在日本待了10年時(shí)間，卻連簡(jiǎn)單的日文都不懂，車(chē)輛系統(tǒng)為日文，讓他們?cè)O(shè)置成中文或英文，兩個(gè)人表示都不會(huì)。在我們拿到車(chē)兩小時(shí)以後才問(wèn)我們要出入境證明，說(shuō)我們的駕照有問(wèn)題，剛開(kāi)始說(shuō)在網(wǎng)上查不到訊息，後來(lái)又說(shuō)是電話(huà)問(wèn)的大使館人員說(shuō)駕照有問(wèn)題，最後提供給我的證明卻是電郵，且日期並未顯示。租車(chē)條款顯示如因證件不全等原因未提車(chē)返還95%費(fèi)用，租車(chē)行故意把車(chē)先草草交與我，等於我已經(jīng)提車(chē)，然後故意在我用車(chē)後再說(shuō)我駕照有問(wèn)題，強(qiáng)制收回車(chē)輛。嚴(yán)重影響了我的出行，後面再聯(lián)繫其他車(chē)行已無(wú)車(chē)可租，奉勸大家避雷。
取車(chē)是送到酒店，還車(chē)也很方便，工作人員服務(wù)很好
