日本本地華人車行
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送車給我們的時間比我們預(yù)定的時間晚了4個小時,而且是黃金時間(10:00-14:00),把我們的當天的行程安排全部打亂。
送過來的車是上一個客人剛剛還的車,車裏全是上一家留下來的垃圾、車也沒有清洗就交給我們了。車子坐起來是舒服的。
工作人員態(tài)度不太好,兩個工作人員之間沒有溝通好,前後説法不一。因為送車晚了,第一個工作人員送了我們雪胎和承諾晚一點機場還車,取車的工作人員一直催我們按照預(yù)定時間還車,機場還車還要加錢。經(jīng)過長時間溝通並且和第一個工作人員溝通後,他才同意晚還車和機場還車。
簡直太便捷啦,服務(wù)態(tài)度很好。最重要的是不用操心取還車,人家是送車上門,而且是免費的呦!再租一個ETC卡,走高速更快捷
不錯
車子給升了級,取還在機場停車場完成非常絲滑,也沒有額外費用,路上有疑問也能及時響應(yīng),下次還會用
整體取車還車都比較順利
圖片分享租還車超級方便 車好服務(wù)好 都中文溝通 之後有需要還會再租!
圖片分享事少高效服務(wù)棒
圖片分享車行對接人員為兩個東北人,送車過程極其坎坷,對方在送車途中因逆行違規(guī),被警察處罰等原因遲到,導致們一家人等了很長時間,送車地點也不是我定位的地點,我們拖著行李走了大概500米才找到。提車過程極其不專業(yè),未審核證件有效性,僅僅是拍照了事,車輛情況糟糕,車身多處劃痕和磕碰,車行人員自稱在日本待了10年時間,卻連簡單的日文都不懂,車輛系統(tǒng)為日文,讓他們設(shè)置成中文或英文,兩個人表示都不會。在我們拿到車兩小時以後才問我們要出入境證明,説我們的駕照有問題,剛開始説在網(wǎng)上查不到訊息,後來又説是電話問的大使館人員説駕照有問題,最後提供給我的證明卻是電郵,且日期並未顯示。租車條款顯示如因證件不全等原因未提車返還95%費用,租車行故意把車先草草交與我,等於我已經(jīng)提車,然後故意在我用車後再説我駕照有問題,強制收回車輛。嚴重影響了我的出行,後面再聯(lián)繫其他車行已無車可租,奉勸大家避雷。
取車是送到酒店,還車也很方便,工作人員服務(wù)很好