日本本地華人車行
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送車給我們的時(shí)間比我們預(yù)定的時(shí)間晚了4個(gè)小時(shí),而且是黃金時(shí)間(10:00-14:00),把我們的當(dāng)天的行程安排全部打亂。
送過來的車是上一個(gè)客人剛剛還的車,車?yán)锶巧弦患伊粝聛淼睦?、車也沒有清洗就交給我們了。車子坐起來是舒服的。
工作人員態(tài)度不太好,兩個(gè)工作人員之間沒有溝通好,前后說法不一。因?yàn)樗蛙囃砹?,第一個(gè)工作人員送了我們雪胎和承諾晚一點(diǎn)機(jī)場(chǎng)還車,取車的工作人員一直催我們按照預(yù)定時(shí)間還車,機(jī)場(chǎng)還車還要加錢。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間溝通并且和第一個(gè)工作人員溝通后,他才同意晚還車和機(jī)場(chǎng)還車。
簡(jiǎn)直太便捷啦,服務(wù)態(tài)度很好。最重要的是不用操心取還車,人家是送車上門,而且是免費(fèi)的呦!再租一個(gè)ETC卡,走高速更快捷
不錯(cuò)
車子給升了級(jí),取還在機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)完成非常絲滑,也沒有額外費(fèi)用,路上有疑問也能及時(shí)響應(yīng),下次還會(huì)用
整體取車還車都比較順利
圖片分享租還車超級(jí)方便 車好服務(wù)好 都中文溝通 之後有需要還會(huì)再租!
圖片分享事少高效服務(wù)棒
圖片分享車行對(duì)接人員為兩個(gè)東北人,送車過程極其坎坷,對(duì)方在送車途中因逆行違規(guī),被警察處罰等原因遲到,導(dǎo)致們一家人等了很長(zhǎng)時(shí)間,送車地點(diǎn)也不是我定位的地點(diǎn),我們拖著行李走了大概500米才找到。提車過程極其不專業(yè),未審核證件有效性,僅僅是拍照了事,車輛情況糟糕,車身多處劃痕和磕碰,車行人員自稱在日本待了10年時(shí)間,卻連簡(jiǎn)單的日文都不懂,車輛系統(tǒng)為日文,讓他們?cè)O(shè)置成中文或英文,兩個(gè)人表示都不會(huì)。在我們拿到車兩小時(shí)以后才問我們要出入境證明,說我們的駕照有問題,剛開始說在網(wǎng)上查不到信息,后來又說是電話問的大使館人員說駕照有問題,最后提供給我的證明卻是郵件,且日期并未顯示。租車條款顯示如因證件不全等原因未提車返還95%費(fèi)用,租車行故意把車先草草交與我,等于我已經(jīng)提車,然后故意在我用車后再說我駕照有問題,強(qiáng)制收回車輛。嚴(yán)重影響了我的出行,后面再聯(lián)系其他車行已無車可租,奉勸大家避雷。
取車是送到酒店,還車也很方便,工作人員服務(wù)很好